Como podemos te ajudar?

Faça sua pergunta e a Wiki Argo te responde.

Todas as postagens em Sem categoria

Como incluir níveis hierárquicos no Argo?

Para trabalhar níveis hierárquicos, primeiramente deve-se solicitar ao suporte Argo que seja cadastrada a lista dos níveis com a numeração em ordem crescente de hierarquia, como no nosso exemplo: 1  Diretor 2  Supervisor 3  Atendente Depois disso, no cadastro de cada usuário, selecionamos o respectivo nível: A forma como o . . . Leia Mais

Como funciona o gerenciador de OS no Argo?

O gerenciador de OS é uma ótima opção para administrar os prazos de solicitações dentro de um ambiente específico. Nele, conseguimos administrar vencimentos de reserva e no-show, bem como a antecedência em relação a viagem para solicitações incompletas. Acesse “Gerenciador OS” na tela inicial: Observe que a ferramenta apresenta os . . . Leia Mais

Como Configurar o Argo? Administrador I

Para o Argo Gestão de Despesas e Viagens Corporativas funcionar, ou seja, um solicitante ou viajante criar uma OS e a agência emitir essa solicitação, é necessário configurar alguns campos obrigatórios. Veja relação e acesse cada menu que tiver dúvidas: Configuração do Cliente Usuário x Cliente Centro de Custo Forma . . . Leia Mais

Administrador I – Usuário X Cliente

Na sequência deve-se informar quais são os funcionários da agência que irão atender a este cliente, volte para o ambiente da agência e clique em “Usuário x Cliente” Escolha um dos filtros, faça a associação e clique em atualizar. No exemplo abaixo estou informando que o consultor da agência Aline . . . Leia Mais

Administrador I – Configuração do Cliente

Para cadastrar o cliente clique em: Configurações -> Cliente (Menu Classico): Clique em Novo: Os itens obrigatórios são Razão Social, Nome Fantasia e URL. A URL será o endereço por onde o cliente acessará o sistema, essa informação virá depois do nome da agência: www.argoit.com.br/nomedaagencia/nomedocliente

Administrador I – Centro de Custo

O Centro de Custo é um item obrigatório, caso o cliente não possua Centro de Custo ele poderá criar um  fictício para que ocorra a alocação do débito. Configurações -> Cadastros Básicos >Centro de Custo -> Novo:   Os itens obrigatórios são Código e Descrição:  

Administrador I – Forma de Pagamento

Forma de pagamento é um item obrigatório, e para cadastrar uma forma de pagamento deve-se clicar no item Configurações > Cadastros Básicos > Forma de Pagamento > Novo: A “Descrição” é um campo obrigatório, sendo de livre preenchimento. É necessário também escolher o “tipo” de pagamento, Faturado, Cartão de Crédito, . . . Leia Mais

Administrador I – Motivo de Viagem

O Motivo de viagem também é obrigatório, em toda solicitação deve haver um motivo indicado. Para cadastrá-lo vá em Configurações>Cadastros Básicos>Motivo de Viagem>Novo:   Veja mais detalhes em “Como cadastrar Motivo de Viagem“.

Administrador I – Usuário

O usuário é um ítem obrigatório, e para cadastra-lo deve-se acessar: Configuração>Cadastros Básicos>Usuário>Novo Os campos obrigatórios são: Campo Login obrigatório. Campo Nome obrigatório. Campo Sobrenome obrigatório. Campo Nome Completo obrigatório. Campo Email obrigatório. Campo Senha obrigatório. Campo Confirmação da Senha obrigatório. Campo Grupo obrigatório. O login pode conter números, letras ou carácteres especiais, com o limite de 50 carácteres. Nos campos de Senha, caso seja definido . . . Leia Mais

Administrador I – Estruturas de Aprovação

As estruturas de aprovação são obrigatórias, a não ser que o cliente possua os viajantes como ‘Masters”. Para isso vá em Configurações>Configurações Básicas>Estruturas de Aprovação>Novo:   Para quem: Aqui apenas um campo pode ser seleciona, o deault sempre será o do cliente, porém pode-se selecionar mais um abaixo, da empresa . . . Leia Mais