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Como responder uma cotação de aéreo incluindo um trecho online e outro offline?

Ao acessar o pedido que estiver “Aguardando Cotação”, o consultor deve clicar em “Desmembrar segmentos aéreos”: Depois disso, clique em “Agrupar segmento”, numerando o grupo que representa cada trecho que será cotado separadamente. Confirme no botão verde: Na tela inicial de cotação, os trechos aparecerão separadamente, de maneira que o . . . Leia Mais

Como os pedidos serão distribuídos entre os consultores?

Existem algumas formas de atribuir uma OS para um consultor específico, dependendo de como a agência trabalha. Para empresas maiores, recomendamos a célula de atendimento. Nesse modelo, organizamos os pedidos por tipo: “nacional ou internacional”, por exemplo, e o grupo de consultores será acionado sempre que entrarem pedidos deste tipo. . . . Leia Mais

Conseguimos utilizar a regra de antecedência mínima para adiantamento?

É possível, por meio da política TEMMIN controlar o prazo-limite para solicitar um adiantamento observando os parâmetros que envolvem a despesa: Auto-aprova Bloqueia Justifica Ressaltamos que, quando o adiantamento é criado sem viagem, a ferramenta considera a data atual para validar a regra. Para resolver isso, a política PERVIA – . . . Leia Mais

Release Notes – 17/07/2019

Melhorias Argo Travel Informações de Contato – IATA SSR 830d – E-mail e telefones do perfil do passageiro serão enviados para as cias aéreas, podendo contatá-los em caso de alteração no voo. Se o celular estiver vazio enviaremos o fixo, caso ambos estejam vazios informaremos a cia que o viajante . . . Leia Mais