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Todas as postagens em Usabilidade

É possível realizar uma busca aérea em aeroportos próximos ao solicitado? (AERPRO)

Por padrão, o sistema já vem com a opção Exibir aeroportos próximos selecionada. A Política responsável por este parâmetro é a AERPRO. Esse filtro permite a exibição de voos com partida ou chegada nos aeroportos cadastrados no campo “Lista Aeroportos” da assinatura do provedor. Por exemplo, na assinatura do provedor . . . Leia Mais

Como adicionar aprovador de segundo nível para viagens fora da política? (ADIALC)

É possível configurar no sistema a Política ADIALC, permitindo assim adicionar um aprovador de segundo nível na solicitação, que precisará ser aprovado tanto pelo aprovador original, informado na abertura da solicitação, quanto pelo novo aprovador de segundo nível. Pré-requisitos:  1. Na estrutura de aprovação deverá existir um aprovador de segundo . . . Leia Mais

Como inibir a opção de escolha de acompanhante na reserva de hospedagem? (ACOMPA)

Por padrão, o Argo permite que seja informado um acompanhante, desde que o mesmo já esteja pré-cadastrado no momento da solicitação. Dessa forma o consultor saberá quem ficará no mesmo quarto do viajante e poderá identificar solicitações duplicadas de hospedagem. Caso o cliente opte por não trabalhar com essa funcionalidade, . . . Leia Mais

Como definir a categoria de carro disponível para busca? (LOCCAT)

Por meio da Política LOCCAT, é possível definir quais tipos de carro serão disponibilizados na busca online de locação. Por padrão, todos os parâmetros ficam disponíveis caso a política não seja cadastrada.   Dependendo do valor escolhido (Permitir ou Não Permitir) os parâmetros serão disponibilizados – escolhendo um parâmetro com . . . Leia Mais

Como definir o tipo de carro disponível para busca? (LOCTIP)

Por meio da Política LOCTIP é possível definir quais tipos de carro serão disponibilizados na busca online de locação. Caso a Política não esteja ativa, todo os tipos de carro serão disponibilizados automaticamente:   Ao ser habilitada, essa Política inibe os demais parâmetros deixando disponível somente o que foi escolhido. Parâmetros: . . . Leia Mais

Não consigo marcar assento

Algumas vezes a cia aérea não permite a marcação de assento para determinados trechos, porém, às vezes ao tentar marcá-lo, o sistema volta com erro genérico. Esse erro pode acontecer em alguns cenários: Falta o Star Sabre dentro do cadastro do cliente. Algum dado obrigatório (endereço, telefone…) está faltando dentro . . . Leia Mais