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Como inibir a opção de escolha de acompanhante na reserva de hospedagem? (ACOMPA)

Por padrão, o Argo permite que seja informado um acompanhante, desde que o mesmo já esteja pré-cadastrado no momento da solicitação. Dessa forma o consultor saberá quem ficará no mesmo quarto do viajante e poderá identificar solicitações duplicadas de hospedagem.

Caso o cliente opte por não trabalhar com essa funcionalidade, a Política ACOMPA deverá ser habilitada com o parâmetro Não Permitir

Sem essa política habilitada, o sistema funciona da seguinte forma:

Ao iniciar o pedido, o usuário indica o nome do acompanhante

Inserindo o nome do acompanhante, o sistema retorna o valor do apartamento duplo

Quando buscamos por apartamento duplo, o sistema mostra também opções de apartamento triplo e quadruplo, porém, não é disponibilizado mais campos para incluir os nomes dos demais viajantes, essa informação pode ser incluída no campo Observação ao finalizar a reserva.

 

Optando por solicitar a cotação a agencia, o sistema permite que seja indicado o tipo de apartamento (individual, duplo, triplo ou quádruplo) e se a opção escolhida for qualquer uma que não individual, o campo de Acompanhante estará aberto para escolha.

No caso de apartamento triplo ou quadruplo na solicitação offline, é possível sinalizar o tipo de apartamento, mas não conseguimos incluir os nomes dos demais acompanhantes, isso deve ser feito da mesma maneira que indicamos no online, colocando no campo Observação.

Quando a agência vai responder a cotação, ela visualizará as informações do tipo de apartamento e nome do acompanhante principal

Além disso, a informação ficará registrada no histórico da solicitação:

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