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Consigo modificar o prazo de no-show em uma solicitação de Hospedagem? (HOTSHO)

Com a Política HOTSHO, podemos fazer com que o tempo do no-show retornado pelo provedor em uma solicitação on-line ou informado pela agência em uma solicitação off-line seja maior.

De acordo com o parâmetro informado, a política subtrairá do prazo original as horas cadastradas. São eles:

  • “Subtrai horas de No-Show retornada das reservas on-line de Hospedagem, que deverá ser utilizada com o Módulo on-line”
  • “Subtrai horas de No-Show retornada das reservas off-line de Hospedagem, que deverá ser utilizada com o Módulo off-line”
  • “Subtrai horas No-Show retornada das reservas realizadas pelo módulo off-line, que deverá ser utilizada quando a Política HOTCOT estiver habilitada.”

Vamos imaginar que a HOTSHO seja habilitada com o valor de 24 horas para solicitações on-line…

… e nós temos uma hospedagem para o dia 31/07. Sendo assim, o prazo seria 28/07. Veja a Política de cancelamento indicando este prazo abaixo:

Mas ao reservar, o prazo foi modificado para que se somem mais 24 horas, ou seja, as 48 horas serão 72 (três dias). O prazo máximo de cancelamento será dia 27/07.

Nestes casos, você será informado que a alteração aconteceu por conta da Política HOTSHO – virá escrito no follow up da solicitação:

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